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Funktionsweise

Hilfe vor dem Eröffnen eines Tickets

Beschreiben Sie das Problem unter Support. Passende Hinweise werden vor dem Absenden eines Tickets angezeigt; durch das Lesen der Vorschläge wird kein Ticket erstellt. Wenn sie nicht helfen, senden Sie das Ticket mit Projekt, Bereitstellung, Uhrzeit, Fehlermeldung und bereits durchgeführten Prüfungen.

Öffnen Sie bei Build-Fehlern den Bereich Probleme und nutzen Sie die verfügbare KI-Analyse. Sie erklärt mögliche Ursachen, repariert den Code jedoch nicht automatisch. Verwenden Sie „Fehler für KI kopieren“, sofern verfügbar, und teilen Sie den bereinigten Kontext mit Ihrer Entwicklungs-KI oder dem Support. Geben Sie niemals Passwörter, Tokens oder Verbindungs-URLs mit Zugangsdaten weiter.

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